CONDICIONES DE ENTREGA
Sin perjuicio de la regla general de entrega en el establecimiento y el auto-transporte por parte del comprador, éste podrá optar asimismo por solicitar el transporte del pedido a su domicilio, en las condiciones que en cada momento tenga establecidas Growwildcannabis.com y que se encuentran a disposición del comprador en el establecimiento.
En caso de que el Cliente realice la compra mediante tarjeta de crédito/débito a través de la página web y realice la recogida en tienda, Growwildcannabis.com en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento, guardará el/los producto/s según los plazos establecidos por la Ley.
TRANSPORTE: ENTREGA/RECEPCIÓN DE MERCANCÍAS
La mercancía siempre se mandará con portes pagados, incluyéndose estos en la factura, salvo petición expresa del cliente.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transporte haya puesto el/los paquete/s a disposición del Cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega.
Corresponde al Cliente revisar/verificar el pedido al recibirlo y exponer ante el mismo transportista todas las salvedades y reclamaciones que pudieran ser justificadas en el documento de recepción de entrega. Los daños por transporte deben constar en el albarán/recibí del transportista. (Existe la posibilidad de rechazar la entrega por daños de transporte con paquete en mal estado).
En caso contrario, debe constar en el recibí/documento de entrega “PENDIENTE DE REVISAR”, para efectos de garantías.
Tras la revisión posterior de las entregas con PENDIENTE DE REVISAR en albarán del transporte y detectadas anomalías/daños no apreciados exteriormente, el Cliente debe ponerse en contacto en Growshoponline.esen un plazo máximo de 24 horas siguientes a la recepción. Growwildcannabis.com se hace responsable de la reposición de los artículos siempre y cuando sean debidos al producto y no a un mal uso o manipulación indebida. En caso de error justificado en la entrega, Growshoponline.es sólo aceptará las devoluciones de aquellos productos no abiertos y/o aún en sus embalajes originales o intactos.
NORMAS DE GARANTÍA. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Con carácter general, el comprador se compromete a inspeccionar de inmediato el artículo adquirido y comunicar lo antes posible a Growwildcannabis.com cualquier disconformidad con el mismo, evitando en cada caso el agravamiento de cualquier daño, bajo un principio de buena fe.
En determinados artículos y, adicionalmente a las facultades que asisten al comprador con arreglo a las cláusulas anteriores, Growwildcannabis.com entregará por cuenta del productor la garantía comercial sobre el producto que este tenga establecida. La garantía se extenderá por escrito y contendrá al menos las menciones que establece el Art.125 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Sin perjuicio de las condiciones que consten en el documento o soporte, esta garantía excluye los defectos debido a un uso inadecuado, mala conservación, fuerza mayor y aquellos casos en que el producto haya sido manipulado por terceros antes de ponerlo a disposición del productor o de Growwildcannabis.com. Se entenderá en todo caso que existe un uso inadecuado o mala conservación cuando se no se haya dado cumplimiento a las instrucciones contenidas en el manual o documentación del productor entregadas con el artículo.
Growwildcannabis.com no se hará responsable de las consecuencias que pudieran resultar del uso indebido del Cliente y/o cualesquiera terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o Normas de Seguridad de la mercancía. Growwildcannabis.com no se hará responsable de la incorrecta configuración y/o instalaciones y/o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por Growwildcannabis.com.
Todos aquellos productos consumibles o de uso temporal, es decir, productos que haciendo uso de los mismos se produzca una depreciación del mismo, (a modo de ejemplo: semillas o cualquier material vivo), Growwildcannabis.com no ofrece una garantía por la calidad o los defectos que pudieran surgir del uso del producto consumible. El Cliente deberá notificar directamente, por cualquier defecto o daño que pudiera resultar del uso de dicho producto, al fabricante.
La garantía quedará anulada cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: golpes y/o transporte inadecuado (por parte del Cliente), instalación defectuosa y/o errores de instalación, instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto, tensión de alimentación inadecuada o subida de tensión eléctrica, desgaste normal por el uso, daños debidos a fenómenos externos y/o accidentes, control de humedad u otras condiciones ambientales distintas a un entorno seguro y normal, catástrofes naturales.